Clean KCN

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Article 1 – Mentions légales

Le site Clean KCN (ci-après « le Site ») est édité par :

  • Nom de l’entreprise : Clean KCN
  • Responsable de publication : Kucan Kubilay
  • Adresse : 45 Rue du Général Leclerc, 67390 Marckolsheim, France
  • Téléphone : +33 6 52 32 58 50
  • Email : contact@auto-clean-kcn.fr
  • SIRET : 94875321500011

L’hébergement du site est assuré par OVH, situé à 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site d’OVH.

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du Site. En accédant au Site, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

Article 3 – Services proposés

Le Site propose des prestations de nettoyage de véhicules et des informations associées. Les services détaillés, ainsi que les tarifs, sont disponibles sur les pages spécifiques du Site.

Article 4 – Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les frais nécessaires pour accéder au Site (matériel, logiciel, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.

Clean KCN se réserve le droit d’interrompre, de suspendre ou de modifier l’accès au Site sans préavis pour maintenance ou pour tout autre motif.

Article 5 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, etc.) est protégé par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Article 6 – Données personnelles et RGPD

6.1 Collecte des données

Le Site collecte des données personnelles lors de l’utilisation des formulaires de contact, la prise de rendez-vous ou à travers des outils de mesure d’audience tels que Google Analytics. Les données collectées incluent :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (via cookies)

6.2 Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs via le formulaire de contact
  • Planifier et gérer les prestations de nettoyage
  • Analyser le trafic et améliorer les performances du Site

6.3 Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (demandé via une bannière pour les cookies)
  • L’exécution d’un contrat (prestations de services)
  • Les obligations légales (facturation, gestion des données clients)

6.4 Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

  • Données des utilisateurs : 3 ans après le dernier contact
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum

6.5 Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles traitées.
  • Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression des données personnelles.
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement des données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : Recevoir les données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : Refuser le traitement des données pour des motifs légitimes.
  • Droit au retrait du consentement : Retirer le consentement donné pour l’utilisation des cookies ou autres traitements.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le responsable des données via contact@auto-clean-kcn.fr.

6.6 Sécurité des données

Auto-Clean KCN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

Article 7 – Cookies et traceurs

7.1 Utilisation des cookies

Le Site utilise des cookies pour :

  • Garantir le bon fonctionnement du Site
  • Mesurer l’audience via Google Analytics
  • Améliorer l’expérience utilisateur

7.2 Consentement aux cookies

Lors de la première visite sur le Site, une bannière s’affiche pour recueillir le consentement de l’utilisateur. Ce consentement est enregistré pour une durée de 6 mois, et l’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via.

7.3 Types de cookies utilisés

  • Cookies fonctionnels : Nécessaires pour le fonctionnement du Site.
  • Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience et d’analyser les comportements des utilisateurs (Google Analytics).
  • Cookies tiers : Utilisés pour des outils intégrés comme les cartes interactives ou les boutons de partage.

7.4 Gestion des cookies

L’utilisateur peut désactiver les cookies via :

  • Les paramètres de son navigateur
  • Le gestionnaire de cookies du Site

7.5 Données collectées via Google Analytics

Les données collectées par Google Analytics (pages consultées, durée de visite, etc.) sont anonymisées. Google s’engage à respecter les normes européennes de protection des données.

Article 8 – Responsabilité

Clean KCN s’efforce de maintenir les informations du Site à jour et exactes. Toutefois, aucune garantie n’est donnée quant à l’exhaustivité ou l’exactitude des contenus. L’utilisateur reconnaît utiliser les informations du Site sous sa seule responsabilité.

Auto-Clean KCN ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site, y compris en cas d’interruption, de bug ou de virus.

Article 9 – Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Clean KCN n’est pas responsable des contenus ou des pratiques de ces sites externes.

Article 10 – Modification des CGU

Auto-Clean KCN se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Article 11 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Clean KCN.

Article 12 – Création et développement du site

Le site Clean KCN a été conçu et développé par Jordan Girardini, développeur web indépendant basé à Bischwiller, France.

Jordan Girardini est spécialisé dans la création de sites internet, l’hébergement, le référencement naturel (SEO) et le web marketing. Pour toute question ou besoin d’assistance technique concernant le Site, vous pouvez contacter Jordan Girardini via les coordonnées mentionnées ci-dessus.